O Paradoxo da Preparação para Emergência e as Lições da CSB
Lendo o livro The Devil Never Sleeps, deparei-me com um conceito muito importante mencionado por Juliette Kayyem como PREPAREDNESS PARADOX.
O paradoxo da preparação pode ser definido como a dificuldade em justificar investimentos em preparação para eventos adversos, dado que os benefícios da preparação só se tornam evidentes quando o evento ocorre e seus impactos são minimizados. Em outras palavras, se estamos bem-preparados, a crise pode parecer menos grave, levando as pessoas a questionarem a necessidade da preparação prévia.
Entretanto, essa percepção é falha, pois ignora o fato de que a preparação, embora invisível em momentos de calma, é crucial para reduzir o impacto de desastres. A pergunta chave não é se o desastre aconteceu ou não, mas sim se ele teria sido pior caso não houvesse preparação. E a resposta, invariavelmente, é sim.
A importância da preparação para emergências é reiterada pelo Chemical Safety Board (CSB), órgão americano que investiga acidentes químicos. Em diversos casos analisados pelo CSB, a falta de planejamento adequado para emergências foi um fator crucial para a gravidade dos eventos.
As investigações apontam para falhas recorrentes em diversos aspectos da preparação e resposta a emergências, incluindo:
- Treinamento inadequado para equipes de resposta a emergências.
- Deficiências nos planos de resposta a emergências.
- Falhas na utilização de sistemas de notificação à comunidade.
- Falta de exercícios de resposta a emergências.
- Compartilhamento inadequado de informações entre instalações, equipes de resposta a emergências e a comunidade.
- Comunicação deficiente durante emergências, incluindo problemas na comunicação com operadores do serviço de emergência e interoperabilidade de rádios.
O CSB publicou diversos vídeos e documentos que detalham as lições aprendidas em suas investigações, incluindo um vídeo de segurança de 2009 baseado em dez anos de recomendações e investigações sobre resposta a emergências.
Emergency Preparedness: Findings from CSB Accident Investigations – YouTube
Além disso, a organização disponibiliza uma lista completa de investigações e recomendações relacionadas à resposta a emergências e planejamento, abrangendo eventos desde 1998.
- 2017 – Arkema Inc. Chemical Plant Fire
- 2015 – MGPI Processing Inc. Toxic
- 2013 – West Fertilizer Explosion and Fire
- 2011 – Hoeganaes Corporation Fatal Flash
- 2009 – CITGO Refinery
- 2008 – Bayer CropScience
- 2007 – Little General Store
- 2006 – EQ Hazardous Waste Plant
- 2006 – Universal Form Clamp Co. Explosion and Fire
- 2004 – MFG Chemical Inc. Toxic Gas Release
- 2003 – Honeywell Chemical Incidents
- 2003 – DPC Enterprises Glendale Chlorine Release
- 2002 – Georgia-Pacific Corp. Hydrogen Sulfide Poisoning
- 2002 – DPC Enterprises Festus Chlorine Release
- 2002 – First Chemical Cops. Reactive Chemical Explosion
- 1998 – Herrig Brothers Farm Propane Tank Explosio
Investir em preparação para emergências, por mais desafiador que seja justificar em tempos de calmaria, é fundamental para mitigar os impactos de potenciais desastres. A falta de preparação pode ter consequências graves, como demonstrado pelos inúmeros casos investigados pelo CSB.
Um comentário
Excelente reflexão! Avaliar se estamos preparados para responder uma emergência pode ser complexo. Uma ferramenta que pode apoiar essa análise é a metodologia bow tie, que mostra de forma visual as ações e recursos preventivos e mitigadores disponíveis, sendo este ultimo relacionado aos aspectos de emergencia.